配送ポリシー

配送ポリシー

最終更新日：2025年4月6日

PUTSCH をご利用いただきありがとうございます ❤️
商品はすべて、当社の生産パートナーから直接発送されます。これにより、過剰在庫や廃棄を減らすことができます。当社は信頼できる高品質な工房と提携しており、安心してご利用いただけます。

---

📦 ご注文処理時間

ご注文完了後、発送までに通常2〜15営業日ほど処理時間をいただきます。

---

✈️ お届けまでの目安

各商品は受注生産です。お待ちいただく期間には製造時間も含まれます。配送日数は、お届け先の地域やご注文の商品によって異なりますが、平均的には以下のとおりです。

⚠️ 上記はあくまで目安であり、税関での手続き、配送業者の遅延、ストライキなど外的要因により前後する場合があります。

---

📍 ご注文の追跡

ご注文商品が発送され次第、追跡リンク（ご利用の配送方法で利用可能な場合）が記載された確認メールをお送りします。

---

💸 配送料

配送料はチェックアウト時に自動計算されます。キャンペーンやご注文金額に応じて、送料無料となる場合もあります。

---

📦 複数商品ご注文時の発送について

複数のサプライヤーと提携しているため、ご注文商品は別々の荷物として届く場合があります。その場合でも追加の配送料はかかりません。

---

❗配送トラブルについて

• ご入力いただいたお届け先住所に誤りがないか、今一度ご確認ください。

• ご注文から30日経っても商品が届かない場合は、contact@putsch-collective.comまでご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。