プライバシーポリシー

最終更新日：2025年4月6日

本プライバシーポリシーは、PUTSCH（以下「本サイト」「当社」「私たち」）が、あなたが putsch.org（以下「本サイト」）を訪問し、当社のサービスを利用し、または本サイトで購入を行う際、あるいは本サイトに関して当社とやり取りを行う際に、どのようにあなたの個人情報を収集・利用・開示するかについて説明するものです（総称して「本サービス」）。本プライバシーポリシーにおいて「あなた」とは、本サービスのユーザーであるあなたを意味し、あなたが顧客であるか、ウェブサイト訪問者であるか、その他本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集した個人であるかを問いません。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、運用上、法的または規制上の理由、あるいは当社の実務の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは本サイト上に掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令により求められるその他の措置を講じます。

個人情報の収集および利用方法

本サービスを提供するために、当社は以下のとおり様々な情報源からあなたに関する個人情報を収集します。収集・利用する情報は、あなたが当社とどのように関わるかによって異なります。

以下に記載する特定の利用目的に加え、当社は、あなたとのコミュニケーション、本サービスの提供・改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約等の履行、本サービスおよび当社の権利ならびにユーザーその他の権利の保護・防御のために、あなたに関する情報を利用する場合があります。

収集する個人情報

当社が取得するあなたの個人情報の種類は、あなたが本サイトとどのように関わり、本サービスをどのように利用するかによって異なります。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、あなたを識別し、関連し、記述し、またはあなたと関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリおよび具体的な種類について説明します。

あなたから直接収集する情報

あなたが本サービスを通じて当社に直接提供する情報には、以下が含まれます。

  • 連絡先情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど。
  • 注文情報：氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認情報、メールアドレス、電話番号など。
  • アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問およびその他アカウントの安全性確保のために使用される情報。
  • カスタマーサポート情報：本サービスを通じてメッセージを送信する場合など、当社とのやり取りの中であなたが任意で提供する情報。

本サービスの一部の機能を利用するには、あなたご自身に関する一定の情報を直接ご提供いただく必要があります。情報の提供を希望されない場合、その機能を利用またはアクセスできないことがあります。

利用状況に関して収集する情報

当社は、本サービスとのあなたのやり取りに関する特定の情報を自動的に収集する場合があります（以下「利用状況データ」）。このために、当社はクッキー、ピクセルその他類似技術（以下総称して「クッキー」）を使用することがあります。利用状況データには、本サイトやあなたのアカウントへのアクセスおよび利用方法に関する情報（デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、本サービスとのやり取りに関するその他の情報など）が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなどの第三者から、あなたに関する情報を取得する場合があります。例としては、以下が挙げられます。

  • Shopify など、本サイトおよび本サービスの運営を支援する企業。
  • 支払い処理業者：支払い処理業者は、あなたの注文を履行し、あなたが希望する商品やサービスを提供するために（あなたとの契約を履行する目的で）、支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集します。
  • あなたが本サイトを訪問したとき、当社から送信したメールを開封またはクリックしたとき、あるいは本サービスや広告とやり取りしたときに、当社または当社と提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を用いて、特定の情報を自動的に収集する場合があります。

当社が第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。あわせて、下記の「第三者のウェブサイトおよびリンク」のセクションもご参照ください。

個人情報の利用目的

  • 商品およびサービスの提供：当社は、あなたとの契約を履行するために、あなたの個人情報を利用して本サービスを提供します。これには、支払い処理、注文の履行、アカウント・購入・返品・交換その他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換の対応、その他アカウントに関連する機能の提供が含まれます。また、Shopify があなたのアカウントを、あなたが利用を選択する他の Shopify サービスと紐づけることで、ショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopify は自社のプライバシーポリシーおよび Consumer Privacy Policy に従ってあなたの情報を処理します。
  • マーケティングおよび広告：当社は、マーケティングおよびプロモーション目的であなたの個人情報を利用する場合があります。たとえば、メール、SMS、郵送などでマーケティング・広告・プロモーション情報を送信したり、商品やサービスに関する広告を表示したりすることがあります。これには、本サイトや他のウェブサイト上で、本サービスおよび広告をあなたにより適した形で提供するために、あなたの個人情報を利用することも含まれます。あなたが EEA 居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR 第6条第1項(f)に基づく、当社の製品販売に対する正当な利益です。
  • セキュリティおよび不正防止：当社は、詐欺的・違法・悪意のある可能性のある行為を検出・調査し、またはそれに対処するために、あなたの個人情報を利用します。あなたが本サービスを利用し、アカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に管理する責任はあなたにあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他者と共有しないことを強く推奨します。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。あなたが EEA 居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR 第6条第1項(f)に基づく、本ウェブサイトをあなたおよび他のお客様にとって安全に保つという当社の正当な利益です。
  • コミュニケーションおよびサービス改善：当社は、カスタマーサポートを提供し、本サービスを改善するためにあなたの個人情報を利用します。これは、GDPR 第6条第1項(f)に基づく、あなたからの問い合わせに対応し、効果的なサービスを提供し、あなたとのビジネス関係を維持するという当社の正当な利益に基づくものです。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当社は本サイトでクッキーを使用しています。Shopify を利用したストア運営に関連して当社が使用するクッキーに関する詳細は、https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当社は、本サイトおよび本サービスを稼働・改善するため（あなたの操作や設定を記憶することを含みます）、また分析を実施し、本サービスに対するユーザーの利用状況をよりよく理解するため（本サービスを管理・改善・最適化するという当社の正当な利益に基づきます）にクッキーを使用します。また、第三者やサービスプロバイダーが本サイト上でクッキーを使用し、本サイトや他のウェブサイト上で提供されるサービス・商品・広告をより適切にパーソナライズできるようにする場合があります。

多くのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザ設定を変更することで、クッキーを削除または拒否することができます。ただし、クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、本サービスの一部（特定の機能や全般的な動作を含む）が正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする場合があります。さらに、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有することを完全に防ぐことはできない場合があります。

個人情報の開示方法

当社は、契約履行目的、正当な目的その他本プライバシーポリシーに従った理由により、特定の状況下であなたの個人情報を第三者に開示する場合があります。該当する状況には、以下が含まれます。

  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者（IT 管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送など）への開示。
  • サービスの提供および広告配信のためのビジネスパートナーやマーケティングパートナーへの開示。これらのパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってあなたの情報を利用します。
  • あなたの指示・要請または同意に基づき、特定の情報を第三者に開示する場合（例：商品の配送のため、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携機能の利用を通じた開示など）。
  • 当社の関連会社または企業グループ内での共有（事業運営を円滑に行うという当社の正当な利益に基づきます）。
  • 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務の遵守（召喚状、捜索令状その他同様の要請への対応を含む）、適用される利用規約等の履行、本サービスおよび当社の権利ならびにユーザーその他の権利の保護・防御のための開示。

当社は、「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」で定める目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機微な個人情報を開示します。

カテゴリ 受領者のカテゴリ
  • 基本的な連絡先情報および特定の注文・アカウント情報などの識別子
  • 注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報などの商業情報
  • 利用状況データなどのインターネットまたはその他類似のネットワーク活動情報
  • IP アドレスその他の技術的手段により特定される位置情報などの位置情報データ
  • 当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、支払い処理業者、フルフィルメントパートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど）
  • ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー
  • 関連会社

当社は、あなたの同意なく、またはあなたの特性を推測する目的で、機微な個人情報を利用または開示することはありません。

当社は、あなたの同意に基づき、広告およびマーケティング活動に従事する目的で個人情報を共有する場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用条件を確認してください。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティ（当該サイト上の情報の正確性、完全性、信頼性を含む）について保証せず、一切の責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有する情報を含め、公開または半公開の場であなたが提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび当該第三者プラットフォームのユーザーから閲覧可能であり、当社または第三者による利用に制限がない場合があります。本サービスにそのようなリンクを含めていることは、特段の記載がない限り、当該プラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者・運営者を当社が推奨することを意味するものではありません。

児童のデータ

本サービスは児童による利用を意図したものではなく、当社は児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したことを把握した保護者または法定代理人の方は、下記の連絡先までご連絡いただき、当該情報の削除をご要請ください。

本プライバシーポリシーの発効日時点において、当社は、16歳未満の個人の個人情報を、「共有」または「販売」（適用法に定義される意味）しているという実際の知識を有していません。

情報の安全管理および保存期間

いかなるセキュリティ対策も完全無欠ではなく、侵入不可能でもないことにご留意ください。当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、当社に送信される情報は、送信中に必ずしも安全であるとは限りません。機密性の高い情報や秘匿性の高い情報を当社に送信する際には、安全でない通信手段の利用はお控えいただくことを推奨します。

当社があなたの個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの履行など、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利

あなたの居住地によっては、あなたの個人情報に関して、以下の一部またはすべての権利を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、また法令により認められる範囲で、当社があなたの請求を拒否することができる場合があります。

  • アクセス権／開示請求権：当社が保有するあなたの個人情報へのアクセスを求める権利、および当社があなたの情報をどのように利用・共有しているかに関する詳細の開示を求める権利を有する場合があります。
  • 削除請求権：当社が保有するあなたの個人情報の削除を求める権利を有する場合があります。
  • 訂正請求権：当社が保有する不正確な個人情報の訂正を求める権利を有する場合があります。
  • データポータビリティ権：特定の状況および一定の例外のもとで、当社が保有するあなたの個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に移転するよう求める権利を有する場合があります。
  • 販売・共有・ターゲット広告のオプトアウト権：適用されるプライバシー法に定義される「販売」または「共有」、あるいは「ターゲット広告」とみなされる目的でのあなたの個人情報の処理について、当社に対し停止を求める権利を有する場合があります。当社のサイトを訪問する際に Global Privacy Control（GPC）によるオプトアウト設定シグナルを有効にしている場合、あなたの所在地に応じて、当社はそのシグナルを、あなたが使用しているデバイスおよびブラウザに関して、情報の「販売」または「共有」からのオプトアウトの要請として自動的に取り扱います。
  • 処理の制限権：当社によるあなたの個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利を有する場合があります。
  • 同意の撤回権：当社があなたの個人情報の処理について同意を法的根拠としている場合、その同意を撤回する権利を有する場合があります。
  • 異議申立て（不服申立て）権：当社があなたの請求の処理を拒否した場合、その決定に対して不服を申し立てる権利を有する場合があります。その場合は、当社からの拒否通知に対して直接返信することで不服申立てを行うことができます。
  • コミュニケーション設定の管理：当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、メールに表示される配信停止オプションを利用することで、いつでも受信をオプトアウトすることができます。オプトアウト後も、アカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション目的ではないメールは送信される場合があります。

これらの権利は、本サイト上で指定された方法、または下記の連絡先を通じて当社に連絡することで行使できます。

当社は、これらの権利を行使したことを理由に、あなたを差別することはありません。請求に対して実質的な回答を行う前に、メールアドレスやアカウント情報などを用いて、あなたの本人確認を行う必要がある場合があります。適用法に従い、あなたは代理人を指定し、あなたに代わって権利行使の請求を行わせることができます。当社が代理人からの請求を受け付ける前に、当社は、あなたが当該代理人に代理権を付与したことを証明する書類の提示を求めるとともに、あなたご本人に対して直接本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法に定められた期間内に、あなたの請求に対応します。

苦情について

当社によるあなたの個人情報の処理方法について苦情がある場合は、下記の連絡先を用いて当社までご連絡ください。当社からの回答にご満足いただけない場合、あなたの居住地によっては、下記の連絡先を通じて当社の決定に対して不服申立てを行うか、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEA 居住者向けには、管轄のデータ保護監督当局の一覧がこちらで確認できます。

海外在住ユーザーについて

当社は、あなたが居住する国以外の国において、あなたの個人情報を移転・保管・処理する場合があります。また、これらの国に所在する当社スタッフおよび第三者のサービスプロバイダーやパートナーが、あなたの個人情報を処理することがあります。

当社がヨーロッパ域外へ個人情報を移転する場合、当該データ移転先の国が十分な保護水準を提供すると認定されていない限り、欧州委員会が採択した標準契約条項、または英国の関係当局が発行する同等の契約など、公認されたデータ移転メカニズムに依拠します。

連絡先

当社のプライバシー保護の取り組みまたは本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合、あるいはあなたに認められている権利のいずれかを行使したい場合は、contact@putsch-collective.com までお電話またはメールでご連絡ください。